乐posPOS机常见故障分析与处理,紧急情况再也不必束手无策了
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全国可办理pos机,顺丰送上门
1、POS结算时,提示对账不平或批上送中
原因:
一般是因为POS终端未进行当日账务清算,导致POS出现对帐不平等故障。日常POS的存储量为300笔(包括撤销)时,机器会提示储存已满,请结算。
建议使用机器时是每日一签,每日一结,就是上班签到,下班签退并结算,这样会减少机器冲正和对账不平的几率。
2、每次拨号几次才能成功或一直显示超时
原因:
2)POS通讯参数设置有误;
4)POS机所接入的线路分线过多;
5)POS机故障。
解决方法:
2)确认机器内的参数无误;
4)如果所接的分线太多,会造成线路被占用;
3、POS机无法开机
请检查以下内容:
1)外接电源是否连接好?
2)电源线与电源适配器的连接是否接好?
3)外接电源是否是POS机原装的?(不能随便使用其它外接电源,因为即使外接电源的插头合适,输出电压和电流也不一定合适)
4)如果使用电池,电池是否需要充电?
5)如果电源正常,按住电源键稍久一些试试。
解决方法:
请检查以下内容:
1)是否使用原装外接电源充电?
2)充电电源是否连接好?
3)电源线与电源适配器的连接是否接好?
4)电池是否装好?
解决方法:
原因:
1)密码与卡号不匹配;
2)卡的信息未正确读取。
1)请客人重新输入正确的密码;
2)可能是顾客卡的磁条信息不太好,有条件的话换张卡试试。
7、POS机显示打印机卡纸
原因:
1)打印纸没有装好;
2)打印机芯故障;
4)打印机芯轴脏;
5)POS主板有问题;
解决方法:
2)更换打印机芯;无线POS机
3)清理机型赃物;
4)在打印机芯轴上加点润滑油;
5)主板需进行维修;
6)在打印头的位置加点润滑油。
8、交易成功但未成功打单
3)如显示打印成功但未出纸,请选择-打印末笔交易,再按确认,如不是此流水号请联系装机单位。
9、打印出的签购单看不清或无显示
热敏纸受潮失去作用或打印机故障。
解决方法:
1)如打印看不清楚或颜色变淡了,请更换热敏纸,请拿新的;
通过以上的讲解,相信各位商户瞬间豁然开朗了吧!POS机也是需要疼的,捋顺它的毛,自然乖乖帮您聚财了喔!
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