拉卡拉POS机作为行业龙头企业，旗下POS机代理及客户众多，机器在使用过程中难免会有不清楚的地方需要咨询。一些新入行的卡友可能会有疑问，如何找到拉卡拉POS机官方客服，拉卡拉在线客服什么时候在线？且听小编给您介绍。

一、如何找到拉卡拉POS机官方客服

二、拉卡拉在线客服什么时候在线？

拉卡拉官方客服服务目前尚未提供24小时在线功能，上班时间是每天的早9：00-晚9：00，在此期间任意时间内，遇到POS机使用过程中的疑问均可联系在线客服，提供人工解答。但客户上班时间段外如遇到疑问怎办呢？拉卡拉在相应的平台也上线了智能机器人功能，只要输入需要提问的关键词，就会出现问答形式回复，目前题库中基本上包含了99%的常见疑问，而且该题库会不定期更新升级，尽可能的提升机器人服务水平。

三、在线客服不在线遇到问题怎么办乐刷POS机